Centra sdílených služeb (BSS) mohou vznikat tam, kde je dostatek kvalifikované pracovní síly a kvalitní infrastruktura. Česká republika je ve střední Evropě pro taková centra vhodným cílem, a to pro jazykové dovednosti, kulturní blízkost rozvinutým trhům, přijatelné platové nároky. To vše činí z ČR vhodné prostředí pro vznik center sdílených služeb. Centra sdílených služeb pro větší obce představují příležitost diverzifikace lokální ekonomiky. Dávají možnost pracovního uplatnění vysokoškolsky vzdělaným a jazykově vybaveným občanům v oblastech IT, personalistiky či financí.

Sektor sdílených služeb

Centrem sdílených služeb rozumíme organizační jednotku zodpovědnou za vykonávání specifických úloh, které podporují hlavní činnost společnosti. Jde např. o finance a účetnictví, podporu IT, zásobování, řízení lidských zdrojů a další.

Česká republika je jednou z klíčových cílových destinací pro tento typ služeb v Evropě. Investoři spatřují v České republice oblast vyznačující se dostupností kvalifikované pracovní síly s velmi dobrou jazykovou vybaveností. Kromě toho mohou počítat s dobrou infrastrukturou, konkurenceschopnými cenami a politickou a ekonomickou stabilitou. Důležitým aspektem, který rozhodování investorů ovlivňuje, je naše kulturní i geografická blízkost, neboť většina služeb poskytovaných zdejšími centry cílí právě na koncové zákazníky, kteří jsou rozprostřeni v rámci Evropy. V současné době v České republice sídlí více než 350 center sdílených podnikových služeb. Centra se v zemi soustřeďují ve třech hlavních lokalitách: v Praze, Brně a Ostravě.

Pro potřeby BSS společností je důležitý rozvinutý trh s kancelářskými prostory. Zakládání BSS společností není příliš náročné na prostory, vyžadují však kvalitní a moderní kanceláře. Většina BSS společností sídlí v nově vybudovaných kancelářských parcích. Tyto parky jsou sídlem několika velkých společností, disponují veškerou občanskou vybaveností a jsou v dobré dostupnosti do centra města. Vzhledem k tomu, že v tomto sektoru pracuje velký počet mladých lidí, právě dostupnost veškerých služeb a dobrá dojezdová vzdálenost jsou důležitými kritérii pro umístění centra sdílených služeb.

Třídy kancelářských prostor

Kancelářské prostory třídy A

Toto označení mají nejprestižnější budovy s vysokým standardem kvality a příslušenství i velmi dobrou dostupností. Chybět nesmí systémy topení a chlazení s dostatečnou kapacitou i dostačující výměnou vzduchu, optické kabely, rychlovýtahy, podzemní parkoviště nebo přístup 24 hodin denně. Uživatelé jsou ochotni za ně platit nadprůměrný nájem.

Kancelářské prostory kategorie A se nejčastěji vyskytují v prestižních lokalitách velkých měst.

Kancelářské prostory třídy B

Kancelářské prostory třídy B jsou vzhledem k lokaci, vybavení a službám sice o úroveň níže než kategorie A, ale stále zajišťují velmi dobrý standard. Do kategorie B bývají zařazeny nemovitosti na předměstí nebo nemovitosti nabízející jen menší prostory. Časem do třídy B propadnou již starší kanceláře třídy A, které již neodpovídají aktuálním technickým trendům. Výhodou je pak nižší cena nájmu.

Kancelářské prostory třídy C

Kategorii C vyhledávají nájemci, kteří preferují nízké nájemné (často v podprůměrné výši z hlediska konkrétní oblasti) a přijmou nižší standard. Budovy jsou obvykle 15 až 25 let staré, často postrádají klimatizaci. Nacházejí se například v průmyslových částech měst.

Aby kancelářská budova získala klasifikaci „A“, musí splňovat nejméně šest ze sedmi „tvrdých“ kritérií a pět ze sedmi „lehkých“ kritérií. U klasifikace B jsou to pak nejméně dvě ze sedmi, respektive čtyři ze sedmi kritérií.

Další typologie kanceláří

Buňkové kanceláře – buňkové, oddělené či samostatné kanceláře pro jednoho pracovníka (individuální), pro dva pracovníky (sdružené) nebo více pracovníků (3–10 osob); starší typ kanceláří, ale se zajištěným klidem a soukromím na práci. Jsou však prostorově náročné a v oddělených buňkách je nesnadnější kontrola pracovníků.

Velkoprostorové kanceláře (11 a více osob) – tzv. „open-space“ nebo „open-plan“. Toto řešení se objevilo se v první polovině 20. století a otevřená dispozice měla umožnit flexibilitu a variabilitu prostoru.

Kombinované kanceláře – využívají oba předcházející typy a kombinují je v různém poměru tak, jak vyžaduje pracovní náplň lidí.

Flexibilní kanceláře – obdoba velkoprostorových kanceláří „open-space“, ale díky flexibilním sestavám, variabilitě vybavení a mobilitě nábytku lze kancelář přestavit dle potřeby.

Coworkingové prostory, kanceláře - tzv. sdílené pracoviště pro samostatné pracovníky a skupiny, popřípadě pro užší spolupráci. Tento prostor si pronajímáte v dané specifikaci dle potřeb a možností.
 

Hlavní certifikace v ČR

Nejrozšířenější jsou certifikace BREEAM a LEED. Oba systémy hodnotí podobné oblasti –  spotřebu energií, vody, použité materiály, zdravé vnitřní prostředí, dopravní dostupnost a nakládání s odpady.

1. BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method)

BREEAM je zkratka pro Building Research Establishment Environmental Assessment Method. Certifikát BREEAM vznikl ve Velké Británii a popisuje vliv objektu na životní prostředí.
Stavbu posuzuje komplexně v 10 kategoriích – energie, zdraví a vnitřní prostředí, inovace, využití půdy, materiály, management, znečištění, doprava, odpad a voda.

• Typy: Existují různé manuály (schémata) podle toho, zda se jedná o novostavbu, rekonstrukci nebo již fungující budovu.
• Hodnotící stupnice: Má šest úrovní hodnocení, které jsou vyjádřeny procenty a slovně:​
  • Unclassified (neklasifikováno)
  • Pass (30+ %)
  • Good (45+ %)
  • Very Good (55+ %)
  • Excellent (70+ %)
  • Outstanding (85+ %)
• Výhody: Je považován za robustní systém s dlouhou historií. Detailně se zaměřuje na místní podmínky (např. lokální legislativu).

LEED (Leadership in Energy and Environmental Design)

Certifikát LEED ® (Leadership in Energy and Environmental Design) je mezinárodně uznávaný standard v oblasti navrhování a výstavby environmentálně šetrných a udržitelných budov.

• Typy: Má také různé verze (např. LEED v4.1) pro novostavby, stávající budovy, interiéry (CI - Commercial Interiors) atd.
• Hodnotící stupnice: Založena na bodovém systému. Podle celkového počtu získaných bodů získá budova jednu ze čtyř úrovní certifikace:
  • Certified (40–49 bodů)
  • Silver (50–59 bodů)
  • Gold (60–79 bodů)
  • Platinum (80+ bodů)
• Výhody: Celosvětově nejznámější certifikace, výborná pro mezinárodní srovnání a mezinárodní nájemce.

Výhody certifikovaných kanceláří (pro obce i investory)

• Úspora nákladů: Zelené budovy mají nižší provozní náklady (energie, voda), což šetří peníze nájemcům i vlastníkům.
• Zdravější prostředí: Budovy jsou navrženy tak, aby podporovaly zdraví a produktivitu zaměstnanců (kvalitní vzduch, denní světlo), což je výhodné i pro zaměstnavatele v obci.
• Vyšší hodnota nemovitosti: Certifikované budovy mají na trhu vyšší hodnotu, snáze se pronajímají (často za vyšší nájemné) a jsou žádanější investory.
• Image a udržitelnost: Obec, která podporuje výstavbu takových budov, získává image moderního a udržitelného místa pro život a podnikání. Většina investorů dnes již certifikaci vyžaduje.

Proces získání certifikace v základních etapách

Proces je podobný pro BREEAM i LEED a zahrnuje nezávislé posouzení třetí stranou.

• Co se děje: Investor se rozhodne, kterou certifikaci chce, a oficiálně projekt zaregistruje u příslušné mezinárodní autority (BRE pro BREEAM, USGBC pro LEED).
• Kdo: Zpravidla certifikace zajišťuje investor nebo jím najatý certifikační poradce (Assessor).

 2. Design stage (Fáze návrhu)

• Co se děje: V této fázi se nastavují cíle udržitelnosti. Poradce spolupracuje s architekty a projektanty na tom, aby návrh budovy splňoval požadavky certifikace. Sbírají se důkazy (dokumentace, výpočty) o tom, že budova bude postavena „zeleně“.
• Hodnotící proces: Poradce provádí předběžné hodnocení a posílá důkazy k ověření certifikační autoritě. Vydává se předběžný certifikát.

 3. Construction stage (Fáze výstavby)

• Co se děje: Během stavby se dohlíží na dodržování návrhu – kontroluje se nakládání s odpady na stavbě, původ materiálů, instalace úsporných technologií atd.
• Kdo: Projektový tým a stavbyvedoucí shromažďují důkazy z praxe.

 4. Post-construction / Final stage (Fáze dokončení a závěrečné hodnocení)

• Co se děje: Po dokončení stavby a zprovoznění budovy shromáždí poradce finální balík důkazů (kolaudační dokumentace, fotografie, zprávy z měření) a odešle jej k závěrečnému ověření.
• Hodnotící proces: Nezávislý auditor autority (BRE/USGBC) vše zkontroluje. Pokud je vše v pořádku, vydá finální certifikát a přidělí budově konečné hodnocení (např. BREEAM Excellent nebo LEED Gold).

Připojené soubory

Název souboru	Typ souboru
2-3-kancelarske-prostory	PDF